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Se busca personal para el departamento de reservas en el sur de Tenerife

Posted by on Jul 21, 2017 in Bolsa de empleo, Tenerife | 0 comments

Se busca personal para el departamento de reservas en el sur de Tenerife

Personal de reservas

Cadena hotelera en el Sur de Tenerife precisa personal para el departamento de reservas, con las siguientes características:

  • Experiencia en hoteles (se valorará experiencia en el departamento de reservas).
  • Inglés (nivel alto hablado y escrito)

Si cumples estos requisitos, manda tu CV a info@institutocanariodeturismo.com.

¡Mucha suerte!

MBATurismo en Tenerife: Tercer mes del Programa Superior 2017

Posted by on Jul 10, 2017 in Novedades, Tenerife | 0 comments

Cena despedida Programa Superior 2017 ICT

Cena despedida Programa Superior

A principios de julio, los alumnos del Máster de Turismo en Tenerife tuvieron las últimas clases del Programa Superior, celebrado en el Mare Nostrum Resort.

Despedida a Borja de Mesa ICT

Despedida a Borja de Mesa

Este mes fue el punto y final a las clases de Habilidades Directivas, impartidas por Borja de Mesa. Los alumnos apreciaron el aprendizaje de la gestión del estrés, del tiempo, de los equipos de trabajo…

Seminario renovación RRHH ICT

Seminario con Francisco Pérez

Los alumnos tuvieron la suerte de asistir a un seminario impartido por Francisco Pérez, director de Tryp Tenerife y Sol Tenerife, de la cadena Meliá, sobre la “Renovación en la gestión de los Recursos Humanos y Clima Laboral en la empresa”. Muchos de ellos tomaron buena nota para adaptar todo lo que se hace en esos hoteles a sus propios establecimientos.

José Fortes, posando con alumnos ICT

José Fortes, posando con alumnos

El propósito del profesor de E-Business (Innovación), José Fortes, a la  hora de impartir sus clases era sorprender y abrir la mente hacia nuevos conceptos que puedan beneficiar a las empresas turísticas donde trabajan los alumnos… Creemos que lo ha conseguido, dada la cantidad de ideas y conceptos que logró sacar de ellos en varios casos prácticos.

En pleno proceso de negociación ICT

En pleno proceso de negociación

En este último mes los alumnos han tenido que trabajar entre ellos para poder aprender a hacerlo en el mundo real: han tenido casos de negociaciones a tres bandas, hasta negociaciones de varias cuestiones. Todos los alumnos fueron puntuados entre sí para conocer la percepción de los demás a la hora de negociar, al igual que por José Cerezo, profesor de la asignatura.

Los alumnos en Montaña Roja ICT

Los alumnos en Montaña Roja

Como todos los años, el profesor Javier Dóniz, de Nuevos Productos, tuvo gran parte de sus clases en la Reserva Natural Especial de Montaña Roja, donde se hizo una salida de campo para conocer cómo están reglamentados las reservas naturales, conocer qué ofrecen al turista y crear un producto basado en volcanes. Las presentaciones fueron a cada cual más impactante.

Imagen de vídeo de presentación Nuevos Productos ICT

Imagen de vídeo de presentación Nuevos Productos

En septiembre se reencontrarán la mayoría de los alumnos que han hecho este Programa Superior. Nos despedimos de varios alumnos hasta la próxima graduación, donde recibirán el título. Si quieres participar en la VIII Edición del Máster de Turismo en septiembre con el Programa Experto, no tienes más que mandar un correo a info@institutocanariodeturismo.com, llamar al 618 593 207 o rellenar el siguiente formulario. Las plazas son limitadas: ¡Te esperamos!

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MBATurismo en Gran Canaria: Tercer mes del Programa Superior 2017

Posted by on Jul 10, 2017 in Gran Canaria, Novedades | 0 comments

MBATurismo en Gran Canaria: Tercer mes del Programa Superior 2017
Alumnos y profesores en la cena fin de Programa Superior 2017 ICT

Alumnos y profesores en la cena fin de Programa

Los alumnos del Máster de Turismo en Gran Canaria finalizaron el Programa Superior el pasado 5 de julio en el hotel Meliá Tamarindos.

Alumnos en proceso de negociación ICT

Alumnos en proceso de negociación

En este final de Programa, los alumnos tuvieron que negociar entre ellos con diferentes casos prácticos que reflejaban las distintas negociaciones que se pueden encontrar en su carrera profesional: cómo afrontar un caso con varias cuestiones, qué significa ser rígido o flexible en una negociación… José Cerezo, director de los Programas Máster del Instituto Canario de Turismo, fue el encargado de guiarlos en esta asignatura.

Ricardo Gopar impartiendo clases de Digital Business ICT

Digital Business, con Ricardo Gopar

Ricardo Gopar pretendía con la asignatura de Digital Business que los alumnos obtuvieran una visión general de los negocios digitales, dirigidos al sector turístico, con el fin de incrementar la productividad, creatividad e innovación en la gestión turística gracias al uso de las TIC’s, especialmente Internet.

Seminario Jacques Bulchand ICT

Seminario Entorno Turístico, con Jacques Bulchand

Para Entorno Turístico, se contó con la presencia de cuatro profesionales del Turismo que abordaron diversos aspectos del sector sobre el entorno competitivo del turismo y de las empresas turísticas. Alejandro Moriana, Orlando Bonilla, Wendy López-Trejo y Jacques Bulchand hicieron que los alumnos comprendieran la importancia de tener estos factores en cuenta. La asignatura se dividió en cuatro seminarios, donde se impartió, entre otros asuntos:

  • El impacto de las nuevas tecnologías en el entorno. Del e-turismo al i-turismo
  • Los tipos de Entorno Turístico, factores externos, macro y micro
  • Canarias objetivo 2020. Burbuja Turística o nuevo escenario?
Presentación Comunicación Directiva ICT

Una presentación de Comunicación Directiva con Alejandro García y Marco Aurelio, alcalde de San Bartolomé

Como colofón final, Miguel Ángel Guisado, profesor de Comunicación Directiva, dotó a los alumnos de recursos, técnicas y conocimientos necesarios para realizar presentaciones de empresa y en los negocios de forma eficiente y de alto impacto. Para ello, ha profundizado en el Lenguaje no verbal en presentaciones, la Efectividad de recursos vocales y paraverbales, el Diseño de apoyos visuales en presentaciones y Elementos de storytelling de aplicación en presentaciones de negocios. Los alumnos tuvieron que hacer presentaciones, a cual más original, vendiendo el destino turístico de Gran Canaria.

Si quisieras formar parte de esta edición del Máster de Turismo estás a tiempo. Podrás comenzar en el mes de septiembre con el Programa Experto. Si requieres más información, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico infogc@institutocanariodeturismo.com, al teléfono 636 25 74 78 o rellenando el siguiente formulario. ¡Te esperamos!

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Taller de Introducción al Customer Experience en Lanzarote

Posted by on Jul 5, 2017 in Lanzarote, Marketing y Ventas, Novedades | 0 comments

Taller de Introducción al Customer Experience en Lanzarote

Taller Introducción Customer Experience Lanzarote ICT

Los próximos días 21 y 22 de julio el Arrecife Gran Hotel & Spa será el escenario elegido para el Taller de Introducción al Customer Experience. Las principales características son:

  • Horario: 21 julio, de 16 a 21 horas, 22 julio, de 9 a 14 horas
  • Plazas limitadas

Los ponentes serán:

  • Felipe Quintana, ingeniero industrial por la la ULPGC, MBA y profesor de Customer Experience Manager del IE Business School.
  • Juan Carlos Alcaide, licenciado en sociología por la Universidad Complutense con posgrado en Marketing, Recursos Humanos y Management y profesor de varias escuelas de negocios.

Si estás interesad@ en participar, no tienes más que llamarnos al teléfono 618 593 207, mandar un correo electrónico a info@institutocanariodeturismo.com y/o rellenar el siguiente formulario:

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Se precisa recepcionista de noche en el sur de Tenerife

Posted by on Jul 3, 2017 in Bolsa de empleo | 0 comments

Se precisa recepcionista de noche en el sur de Tenerife

Recepcionista de noche Tenerife Sur ICT

Hotel en el sur de Tenerife precisa recepcionista de noche. Si tienes experiencia y vives en esta zona, puedes mandar tu CV a francisco.perez@melia.com.

¡Mucha suerte!

Se precisa recepcionista en el sur de Tenerife con idiomas

Posted by on Jul 3, 2017 in Bolsa de empleo | 0 comments

Se precisa recepcionista en el sur de Tenerife con idiomas

Recepcionista con idiomas Tenerife

Cadena hotelera en el sur de Tenerife precisa recepcionista con las siguientes características:

  • De preferencia que viva en el sur de la isla
  • Con inglés escrito y hablado
  • Se valorarán positivamente otros idiomas: alemán, francés…

Si cumples todos los requisitos, puedes mandar tu CV a info@institutocanariodeturismo.com con la referencia: “Recepcionista idiomas sur Tenerife JUL17”.

¡Esperamos tu CV!

Workshop Monitorización Estratégica de Datos Noray en Hotel Lopesan Costa Meloneras (Gran Canaria)

Posted by on Jun 23, 2017 in Gran Canaria, Noticias | 0 comments

Workshop Monitorización Estratégica de Datos Noray en Hotel Lopesan Costa Meloneras (Gran Canaria)
Echedey Medina, director comercial de Noray ICT

Echedey Medina, director comercial de Noray

Noray, empresa canaria especializad en software de Gestión para el sector Hotelero, celebró el jueves 15 de Junio su primer  Workshop en Gran Canaria. El evento se realizó en el Hotel Lopesan Costa Meloneras (Gran Canaria)  y contó con la participación de diferentes profesionales del sector turístico y donde se pudo debatir y poner en común la importancia de la Monitorización Estratégica de Datos para una gestión del negocio hotelero más óptima, eficiente y productiva. Tras el workshop los asistentes pudieron disfrutar de un brunch y realizar networking de forma distendida.

Alumnis Dunia,, Bárbara y Judith acudieron a la cita ICT

Alumnis Dunia,, Bárbara y Judith acudieron a la cita

José Antonio Hernández-Reja, Roberto González y Echedey Medina ICT

Izq. a der.: José Antonio Hernández-Reja, Roberto González y Echedey Medina

Diversos asistentes al acto ICT

Diversos asistentes al acto

Visita del Director del MBATurismo al Hotel Marina Suites

Posted by on Jun 23, 2017 in Gran Canaria, Noticias | 0 comments

Visita del Director del MBATurismo al Hotel Marina Suites
Isabel Schmunkamp y José Cerezo en Marina Suites ICT

Isabel Schmunkamp y José Cerezo en Marina Suites

El pasado miércoles 14 de Junio, Jose Cerezo (Director del Instituto Canario de Turismo) visito el Hotel Marina Suites Puerto Rico en Gran Canaria. Durante la visita estuvo acompañada de Isabel Schmunkamp Caride, alumna de la promoción 2016-2017 del Master de Turismo de Gran Canaria. Tras finalizar su estudios en el Master, Isabel se ha incorporado a un proceso de formación como Directora, este proceso durará  6 meses y lo realizara en 4 hoteles del Grupo Satocan. El Marina Suite es un Hotel de 4 estrellas, ambientado en el mundo náutico y situado en primera línea de costa, dentro del muelle deportivo de Puerto Rico, uno de los principales destinos turísticos de Gran Canaria.

piscina-marina habitacion hotel

MBATurismo en Lanzarote: Segundo mes del Programa Superior 2017

Posted by on Jun 21, 2017 in Lanzarote, Novedades | 0 comments

Hace dos meses que comenzó la I Edición del Máster de Turismo en Lanzarote. El lugar elegido es el Arrecife Gran Hotel & Spa, donde atienden a nuestros alumnos con una sala con mucha luz y un coffee break delicioso.

Operaciones Generales con Vicente Chacón ICT

Operaciones Generales con Vicente Chacón

El 28 de Mayo, hemos dado por finalizado el módulo de Operaciones. Este ha sido un módulo corto pero intenso, una materia esencial, desde nuestro punto de vista para la gestión y dirección empresarial.

Agradecemos a Vicente Chacón su disposición y entrega a la hora de compartir con nosotros su dilatada experiencia académica y profesional, además de su sencillez, humildad y capacidad para sintetizar en unas pocas horas, muchos conceptos, acciones y métodos a seguir a la hora de gestionar con éxito, el cambio en la organización empresarial.

Marketing I con Emilia Martínez ICT

Marketing I con Emilia Martínez Tallo

El jueves 1 de Junio hemos tenido nuestro primer y último día de Marketing I o Marketing Offline. Este módulo ha sido un spring, pues el tiempo ha apremiado.En Marketing Offline hemos visto otra forma de hacer el Marketing tradicional, bajo otras premisas y conceptos. Gracias a nuestra apasionada y experta profesora Emilia Martínez Tallo, esto abre un mundo infinito de posibilidades a la hora de hacer llegar un producto o servicio al público objetivo.El objetivo principal para Emilia era que tuviéramos claro, que es y que no es Marketing,de que herramientas disponemos para que este sea efectivo y como utilizarlas, para lograr el objetivo deseado que es vender de forma rentable nuestro producto o servicio. Emilia nos ha enseñado como enfatizar en el aspecto mas importante para lograr este objetivo, que es sabiendo satisfacer las necesidades conscientes e inconsciente de nuestro público, cuestionándonos las percepción de los consumidores para vender de forma rentable, y superando siempre las expectativas del cliente. Parece ser que a pesar de la brevedad e intensidad, gracias a la simpatía, pasión, experiencia, al sin fin de conocimientos y sobretodo al interés de Emilia Martínez Tallo, para que estos y otros muchos  conceptos estuvieran clarísimos.

Marketing II con Tanja Brandt ICT

Marketing II con Tanja Brandt

El día 15 de Junio, hemos dado por concluido el Módulo de marketing II.

Completamos con este módulo la parte de Marketing Online o Marketing digital, tras finalizar Con la profesora Emilia Tallo, el módulo de Marketing Offline o tradicional.

El módulo de Marketing Online, al igual que el de Marketing Offline ha resultado ser intenso y complejo en la misma proporción. Muchos conceptos, y estrategias para lograr el objetivo del marketing, que es vender de forma rentable. Con Tanja Brandt hemos adquirido y aprendido como aplicar conceptos  de marketing digital, que sin ser expertos o especialistas en la materia, nos permitirán implementar la calidad y rentabilidad  del marketing de nuestra organización. Gracias a Tanja Brandt  por su paciencia y por compartir con nosotros una pequeña parte de su bagaje tanto académico como profesional en esta materia. Pues como todos sabemos, aún hoy, muchas de  las herramientas de las que se sirve el Marketing digital son grandes desconocidas para la mayoría de nosotros.

Dirección de Personas con Jaime Chaves ICT

Dirección de Personas con Jaime Chaves

El 19 de Junio hemos finalizado el módulo de Dirección de personas o Recursos Humanos,

Una vez mas nos encontramos ante un tema tan amplio como controvertido, por los innumerables métodos y formas que existen en la actualidad para implementar la formación del personal, la búsqueda de candidatos idóneos y talentosos así como la motivación, integración y el trabajo en equipo. Una vez mas este módulo se queda corto, pero gracias a nuestro entrañable y talentoso profesor Jaime Chaves, que tiene  la cualidad  poco frecuente de saber escuchar y fomentar la participación y gracias a las dinámicas realizadas en clase, tales como la búsqueda de talentos, realizar una entrevista de trabajo en todas direcciones, como entrevistador, entrevistado y observador y a través de los numerosos ejemplos de como realizar evaluaciones y cursos de formación novedosos gracias a las nuevas tecnologías que Jaime conoce con todo lujo de detalles, ha sabido facilitarnos las pautas necesarias a seguir en esta materia desde todos los puntos de vista.

¡Objetivos Cumplidos!

En caso de que estés interesad@ en formar parte de la siguiente edición, puedes llamar al teléfono 618 593 207, mandar un correo electrónico a info@institutocanariodeturismo o rellenar el siguiente formulario:

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MBATurismo en Gran Canaria: Segundo mes del Programa Superior 2017

Posted by on Jun 17, 2017 in Gran Canaria, Novedades | 0 comments

MBATurismo en Gran Canaria: Segundo mes del Programa Superior 2017

En el segundo mes del Programa Superior del MBA de Turismo de Gran Canaria se continúa con el desarrollo de algunas asignaturas y se comienzan a dar por finalizadas otras. Este es el caso de Marketing dirigida por Tanja Brandt, quien hizo ver a los alumnos que las estrategias de marketing turístico están evolucionando rápidamente en los últimos años y las empresas de turismo tienen un gran reto por delante para no quedarse al final de la cola. Por este motivo, les enseñó algunas de las estrategias y tendencias en el marketing y el turismo que son claves para poder ganar la partida.

¡! Muchas gracias Tanja, hasta siempre!!

Tanja posando con sus alumnos ICT

Tanja posando con sus alumnos

Pasamos a dar la Bienvenida a la asignatura Dirección de Personas y a su formador Jaime Chaves, que llega con un objetivo muy claro; adentrar a los participantes en el mundo de la dirección de personas en las organizaciones y que se familiaricen con las políticas, programas y técnicas esenciales relacionadas con la atracción, retención y desarrollo del talento.

Trabajos de grupo Dirección de Personas ICT

Trabajos de grupo Dirección de Personas

Los alumnos trataron en grupo, la temática “Atracción y Selección del Talento”. El propósito fue que aprendieran a ser capaces de realizar un proceso de reclutamiento y selección en la empresa, sus pasos, herramientas alternativas y Coffee break ICTresultados.

Esto continúa y están algo agotados….pero no hay problema!  El Hotel Meliá Tamarindos les brinda un estupendo Coffee Break entre clase y clase para que los alumnos puedan reponer fuerzas.

Las van a necesitar porque a continuación seguimos con la asignatura de Dirección Estratégica impartida por Jose Cerezo.

Aquí lo tenemos explicando a los alumnos que en  el proceso estratégico la etapa más delicada es la implementación. En la mayoría de las empresas, la estrategia se comunica mal, no se comparte y no se liga a los presupuestos o los incentivos. En los últimos años, la metodología del Cuadro de Mando Integral (o Balanced Scorecard) está siendo de gran utilidad para lograr una buena implementación de la estrategia a todos los niveles de la organización. En esta clase  se explicó en qué consiste, de qué elementos consta y para qué sirve.

José Cerezo ICT

Otra de las materias que dan inicio es E-Business de la mano de Ricardo Gopar. Esta asignatura pretende que los alumnos obtengan una visión general de los negocios digitales, siempre dirigida al sector turístico. Posteriormente, aplicar el conocimiento adquirido mediante herramientas de dirección y gestión en la nube. Todo esto con el fin de incrementar la productividad, creatividad e innovación en la gestión turística gracias al uso de las TIC’s, especialmente Internet.

 

Ricardo Gopar ICT

Ricardo Gopar

Finalizamos este periodo, con la materia de Finanzas. Su conductor, Carlos del Castillo pidió a los alumnos  que prepararan un trabajo en equipo donde tenían que  realizar una presentación oral de los Estados  Económico Financiero de Empresas Cotizadas. A cada grupo le toco una empresa diferente que tenía que defender ante el resto de los compañeros. Les mostramos algunas de las imágenes de la puesta en escena:

Presentaciones finanzas ICT

Cuando nos esforzamos por ser mejor de lo que somos, todo a nuestro alrededor se vuelve MEJOR

Si quisieras formar parte de esta edición del Máster de Turismo estás a tiempo. Podrás comenzar en el mes de septiembre con el Programa Experto. Si requieres más información, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico infogc@institutocanariodeturismo.com, al teléfono 636 25 74 78 o rellenando el siguiente formulario. ¡Te esperamos!

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