ICTurismo en Tenerife: Primer mes del Programa Experto 2021
El pasado 5 de abril nos pusimos de nuevo en marcha, pero esta vez, éramos nosotros “ los viejos”, los que estábamos a gusto de volver a vernos y los que ya sabíamos qué nos íbamos a encontrar…. Y los nuevos…con la misma cara de circunstancias que tuvimos los demás el año pasado. El escenario ha sido el mismo que en el Programa Superior 2020:el salón Re-Lab, del Instituto Focan, sito en el Spring Arona Gran Hotel.
Y ahí entró José Cerezo a darnos la bienvenida y explicarnos en que consistiría este programa Experto, asignaturas, profesores y estructura del mismo…nos presentamos y rápidamente pasamos a formar un nuevo grupo, unido por las ganas de aprender y avanzar en nuestro futuro profesional.
Y comenzamos con Víctor Saavedra y sin darnos cuenta ya estamos a punto de examinarnos de Análisis financiero, a 7 pasos del objetivo… ¡¡¡¡ánimo compis!!!!
Presentaciones con Miguel Ángel Guisado
La comunicación directiva con Miguel Ángel Guisado, nos ha hecho salir de lo convencional, mejorar nuestro lenguaje no verbal, perder la vergüenza en el escenario y aprender que un buen storytelling, acompañado de un diseño sencillo e impactante y unido a una buena actuación…. Será un éxito seguro y además… ¡¡¡¡nos hemos divertido!!!!
Omar Santana Food & Beverages ICT
Y hemos aprendido que para competir hoy en día, hemos de saber gestionar y que el cuadro de mando de F&B que nos ha proporcionado Omar Santana, nos ayudará a poder demostrar con argumentos, como lograr el objetivo de cada operación, consiguiendo la máxima satisfacción de los clientes, tanto internos como externos.
Pablo Ojea en su clase de Dirección de Ventas
Con Pablo Ojea ya hemos vendido nuestro primer producto turístico, (con ganadora de diploma incluido), pero la Dirección de Ventas, va mucho más allá. Hay que conocer el mercado, los competidores, canales de distribución, estrategias a seguir…. un mundo que seguimos descubriendo en sus clases.
Jordi Estalella en su seminario de Distribución Hotelera
Johan García impartiendo su seminario de Animación
Y terminamos con los 2 seminarios a cual más interesante, Jordi Estalella se ha centrado en las características, ventajas e inconvenientes del Canal Directo, dentro de la distribución comercial y Johan García nos ha demostrado la importancia de la Animación dentro del hotel y todo lo que conlleva la gestión, planificación y ejecución de los programas, siempre en función del tipo de cliente, consiguiendo dar un valor añadido a la oferta.
Texto: Inmaculada Merino Sanz, alumna de la X Edición del Máster de Turismo Tenerife
Ya está abierta la inscripción para comenzar en la XI Edición del Máster de Turismo en Tenerife. Si quieres recibir más información sin compromiso, sólo tienes más que enviarnos un mensaje al siguiente formulario de contacto: